开网店也能如此简单?店小秘陪你“一键发家”|《投资笔记》 世界观焦点
GGV有话说:
(资料图片)
继《投资笔记》专栏之后,我们推出了全新的商业叙事类播客《投资笔记》。在第一季中,我们一共推出了16期内容。
我们探讨了最新科技领域的突破性进展与应用,分析了顶尖创业公司的产品力创新,分享了不同领域优秀的创始人们对于商业科技的思考与认知,来自投资人的视角:如何宏观地看到投资的趋势,如何微观地判断企业的潜力?
《投资笔记》播客第一季已收官,如果你也对科技的发展抱有强烈的好奇心,对在商业世界中开疆拓土的故事充满热情,希望自己对这个世界的认知又变得更加深刻与宽广一点点,那么不妨打开电台,听一听我们为你带来的科技与商业世界的信号与电波,在小宇宙、喜马拉雅、苹果播客、Google Podcast等泛用型客户端搜索“投资笔记”即可收听。
2001年,杜建银是某电商平台上的卖家,当时的他苦于平台端中很难上手操作的后台系统,不禁想「要是有人做专门的软件就好了」。时间来到2014年,跨境电商已经在中国驰骋了近十五年后,杜建银也选择了入场,从卖家需求出发,专注于跨境电商ERP的搭建,店小秘由此成立。
这家并非在风口浪尖跑出、且主要服务B端客户的公司,是如何实现从0到百万级用户增长?品牌要如何精准定位海外市场并实现产品本地化?跨境电商ERP平台,在未来还有哪些增长点和机会?
欢迎收听本期的《投资笔记》播客 。
店小秘创始人兼CEO 杜建银
我有个朋友,他是做eBay和亚马逊的卖家。他用了四款软件,每个月的软件使用费是 8000 块钱。同时,他雇了四个人每天算各种各样的运营数据。我跟他商量,你这四款软件,我用一款软件就可以搞定,你用我的软件之后,你这里的四个人也不用算数了,我这个软件全部自动出数据。朋友一听“行,如果你做出这么一款软件来,我一个月给你付一万两万都可以。”因为这省的是四个人工外加四款软件的费用。
店小秘创始人兼CEO 杜建银
此外,我们对卖家的需求反馈是比较快的。当时我一边写着代码,还一边回复客户问题。然后我们就迅速开会,对客户的问题提出一个方案,迅速把它搞定。
店小秘创始人兼CEO 杜建银
我们团队2014年的时候只有5个人,2015年10个人左右,2016年不到 20 个人。我们在北京,租了一个民房,住在办公室里,去客厅里办公,然后卧室里睡觉。当时我们累了就睡一会儿,醒来就干活。
最难的是在 15 年年底,我们天使轮融资就剩两三个月用完的时候,真的特别惨。我一个月出去见了 60 个投资人,好不容易找到一个人愿意投,本来说下周一签合同打款,到周一的时候又告诉我不投了,我当时就崩溃了。当时竞争对手的日活是我们的两倍,我们的钱也只够 3 个月了,真的太难了。一月份的时候,我实在撑不住了,就把这个事情告诉大家了,我说真的没人愿意投我们钱了,咱们得努力把这个数据翻过来,我们一定要把日活做上来。
说了之后,大家更加玩命了。在一个多月的时间内,我们就实现了业务的翻转。翻转之后,我们的日活指标就迅速超越了一个主要的竞争对手。超越之后,我再接触投资人,到2016年3月份,就有投资人愿意投了。
店小秘创始人兼CEO 杜建银
为什么选在东南亚呢?第一个,东南亚在未来的发展非常迅速。第二个,东南亚的文化和中国比较接近,有很多华人。以我们的这种打法,不可能只直接在本地搞很大团队,主要团队一定还在国内,有华人我们推广起来就更简单。另外还有数据佐证,店小秘主要是跨境卖家,数据显示,通往东南亚的订单增速每年都在100%以上,我们就觉得应该首选东南亚。
调研之后,我们先推出一个很小的模型,然后找一些本地华人来用,用完之后他们会提很多意见,然后我们就迅速迭代,慢慢地,这个产品就可以推到本土的人了。看竞品能保证我们方向不会走得很错,在产品设计上不会错得很远。
针对每一个本地的产品,我们都是重新搭的团队,产品研发人员甚至运营人员都是独立的人员。
有一点杜建银和店小秘团队都非常坚信,宁愿走慢一点,绝不能走错,方向一定要正确。店小秘的入场、成长、竞争、出海之路,无一不是充分调研,灵活纠错,快速迭代的结果,也是店小秘理念的具体体现。正如杜建银所说:“一定要做难,而正确的事情。”
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